2024年,长沙县人社局扎实推进“温暖社保·社保服务进万家”活动,全方位、多角度、深层次、不断创新宣传方式,丰富宣传载体,打造五个宣教品牌,切实提高社保政策知晓率和社保服务的满意度。

打造“社保周周见”品牌

每周组织社保骨干深入企业、乡村、社区、校园,通过政策集市、座谈会、沙龙会等方式面对面解读社保政策,如在黄兴镇开展“被征地社保政策”专场,在星沙街道开展“服务楼宇企业”沙龙会,在湖南机电职业技术学院开展“职工参保权益”交流会等。2024年累计开展“周周见”活动15场,发放社保资料5800余份,宣传3500余人次。

打造“人社大讲堂”品牌

安排15名业务骨干组建社保政策宣讲团,围绕社保热点问题形成10堂社保精品课程,先后在长沙经开区、自贸临空区、镇(街道)等地开展“人社大讲堂”5次,累计吸引了800余名企业社保负责人、镇(街道)以及社区(村)社保专干参加。

打造“社保云直播”品牌

依托星沙时报、人社视频号等平台打造“星社保直播间”品牌,每月组织社保骨干直播答疑,2024年累计直播7场,吸引5.5万余人在线观看。同时,联合长沙县融媒体中心,以“情景小剧场”和“星小保科普”的形式录制广播节目30余场,在广播电台早晚黄金时段播出,累计听众达50余万人次,让社保惠企政策“应知尽知”“应享尽享”。

打造“人社联络员”品牌

确定60余家重点企业作为服务对象,挑选32名社保业务骨干担任联企专员,建立企业联络员一对一联系名册,制定了联企工作服务协定,要求联络员每月至少联系1次企业,反馈企业的需求。2024年累计走访企业150余人次,收集社保政策500余条,为企业解答社保疑问350余个,协助企业处理社保及人社相关业务35件。

打造“能力提升班”品牌

每月开展跨业务、跨部门轮训,2024年开展业务轮训交流会7场,把工作人员从“社保专科”培养成“社保全科”,已培养出20名金牌讲师作为宣传社保工作主力军。对全县350余名人社站长、社保专干、社保协理员分批次集中培训,提升基层业务经办水平。

通过打造宣教“五大品牌”,进一步提升了社保政策知晓度,促进高质量参保扩面,全县社保制度覆盖率98%以上,累计发放第三代社保卡53000余张,社保咨询量同比下降8.2%。(通讯员:彭英杰 胡千千)